Les outils pour un jeu plus sécuritaire d’OJO sont là pour aider chacun à profiter de son jeu. Avec des fonctions telles que le contrôle du temps, l’historique des jeux et les limites de dépôt, nous vous apportons le soutien dont vous avez besoin pour jouer en toute sécurité. Découvrez les outils ci-dessous avant de vous lancer dans l’aventure OJO et vous saurez toujours comment gérer votre temps et votre argent, et faire en sorte que le jeu reste un plaisir.
Rappel de session de jeu
Vous pouvez définir l’intervalle au bout duquel vous serez alerté par une notification pendant que vous jouez, affichant la durée de votre jeu, le montant de vos mises et la valeur de vos gains. À chaque notification, vous avez la possibilité de continuer à jouer ou de vous déconnecter du casino.
Vous pouvez vous fixer un Rappel de session de jeu votre espace personnel de notre logiciel. Les Rappels de session de jeu peuvent être définis pour les durées suivantes:
Contrôle de la limite de temps
Nous disposons d’une fonction qui permet de déconnecter automatiquement les OJOueurs après un temps donné. Si vous souhaitez activer cette fonctionnalité, veuillez communiquer avec l’équipe d’OJO et lui indiquer après combien de minutes vous souhaitez être déconnecté.
Vérifier votre jeu
Jetez un coup d’œil à ce que vous avez dépensé, les jeux auxquels vous avez joué et plus encore. Votre historique de jeu est à portée de clic.
Fixer des limites de dépôt
Vous pouvez fixer un montant total maximum de dépôt par jour, par semaine et par mois. Une fois cette limite atteinte, vous ne pourrez plus effectuer de dépôts jusqu’à la fin de la période. Les limites quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles sont indépendantes, et vous pouvez avoir 1, 2 ou 3 limites actives à tout moment.
Pour fixer une limite de dépôt, rendez-vous sur Mon compte -> Limites de dépôt et saisissez le montant que vous souhaitez fixer. Si vous abaissez votre limite de dépôt, l’effet sera immédiat. Si vous augmentez votre limite, cela prendra effet dans les 24 heures.
Pause, Suspension temporaire et Auto-exclusion
Si vous avez besoin de faire une pause et que vous ne vous faites pas confiance pour rester à l’écart, vous pouvez utiliser les options de limitation du joueur qui se trouvent dans la section Mesures de protection d’OJO de « Mon compte ».
Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
Vous pouvez opter pour une pause de 24 heures, 48 heures ou 7 jours. Cette limitation touchera seulement le compte que vous limitez.
Vous pouvez opter pour une période de suspension temporaire de 30 jours, 60 jours ou 90 jours. Cette limitation touchera seulement le compte que vous limitez.
Vous pouvez choisir l’auto-exclusion... Si vous choisissez de vous auto-exclure et que vous que l’exclusion soit indéfinie ou que sa durée soit augmentée, veuillez contacter le service d’assistance après avoir placé votre exclusion. Veuillez noter que vous pouvez également choisir si un ensemble d’auto-exclusion s’appliquera à tous les comptes que vous détenez sous notre licence.
Pendant la période d’auto-exclusion, vous ne pourrez pas jouer ou déposer de l’argent, et vous ne recevrez pas non plus de matériel promotionnel. Notez que cela peut prendre jusqu’à 24 heures pour vous supprimer de toutes les bases de données promotionnelles.
Veuillez noter également que toute auto-exclusion s’appliquera à tous les comptes que vous détenez sous notre licence.
Pour vous auto-exclure, connectez-vous ici maintenant.
Faites une auto-évaluation
Si vos habitudes de jeu vous préoccupent, faites notre test d’auto-évaluation rapide. Aucune connexion n’est requise et cela vous prendra moins d’une minute.
Visitez notre page d’auto-évaluation et suivez les instructions simples pour en savoir plus sur vos habitudes de jeu. Si vous répondez OUI à deux questions ou plus, nous vous encourageons à nous le faire savoir et à chercher de l’aide immédiate auprès de l’une des nombreuses organisations qui offrent des conseils et un soutien gratuits et confidentiels.
